FAQ

¿Necesito configurar una cuenta para hacer un pedido? ¿Puedo comprar sin una cuenta?

Puede realizar un pedido como invitado sin una cuenta. Sin embargo, recomendamos crear una cuenta de preferencias personalizadas para guardar las creaciones que desee y facilitar el acceso para futuras compras.

¿Cómo puedo hacer cambios en los detalles de mi cuenta?

Para realizar cambios en su cuenta, primero inicie sesión en su cuenta. Allí tendrá la opción de modificar los datos de su cuenta. Una vez que haya actualizado sus datos, asegúrese de guardar los cambios.

¿Cómo cancelar un pedido?

Póngase en contacto con nosotros directamente o chatee en línea, y cancelaremos su pedido y le reembolsaremos.

¿Puedo cambiar la dirección/método de envío después de realizar un pedido?

Sí. Háganos saber e intentaremos cambiar los detalles de la entrega. Tenga en cuenta que los paquetes que salen de nuestro almacén no se pueden cambiar.

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